На основании немецкой калькуляции и фотографий неисправностей, польским сервисом была составлена альтернативная калькуляция, благодаря которой клиент смог рассмотреть два варианта решения ситуации и принять окончательное решение. В результате из польского сервиса были отправлены два эвакуатора со всеми необходимыми разрешениями, один из которых забрал тягач, а второй – полуприцеп.
Транспортные средства были доставлены в Польшу, после предварительно оплаченного клиентом штрафа в размере 1,5 тыс. евро за неисправность тормозной системы. На сервисе Erem Serwis в городе Минск-Мазовецкий был произведен ремонт, необходимый для дальнейшего безопасного движения транспортного средства.
Итог таков – расходы клиента в совокупности составили только 6 тыс. евро плюс штраф в 1,5 тыс. евро, оплаченный в Германии.